Khi ký tờ khai thuế hoặc nộp giấy nộp tiền bằng chữ ký số NewTel-CA trên cổng giao dịch Thuế điện tử http://thuedientu.gdt.gov.vn hệ thống thông báo lỗi “Chứng thư số chưa được đăng ký với cơ quan Thuế“.
Nguyên nhân do khi gia hạn hoặc chuyển đổi sang chữ ký số Newtel-CA nhưng chưa được cập nhật thông tin chữ ký số trên hệ thống thuế của tổng cục thuế. Bạn cần cập nhật thông tin chữ ký số mới như sau:
1.Điều kiện môi trường:
- Máy tính được cài đặt hệ điều hành Windows XP SP3 trở lên.
- Sử dụng trình duyệt Internet Explorer 7 trở lên.
- Máy tính đã được cài đặt ứng dụng Java.
- USB token NewTel-CA đã cài đặt trên máy tính
2.Quy trình:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản quản lý (tên đăng nhập có dạng: MST-ql) trên cổng giao dịch trực tuyến https://thuedientu.gdt.gov.vn.
Bước 2: Tại mục Quản lý Tài Khoản, sau đó nhấn Thay Đổi Thông Tin Dịch Vụ –> Thay đổi CKS –> Tiếp tục
Bước 4: Nhập mã PIN và nhấn “Chấp nhận”
Bước 5: Thông tin CKS được cập nhật, bạn nhấn “ Tiếp tục” để xác nhận yêu cầu thay đổi thông tin Chữ ký số lên hệ thống Thuế điện tử
Bước 6: Giao diện sẽ hiển thị bản thay đổi thông tin đăng ký, bạn kiểm tra lại thông tin đã đầy đủ và chính xác chưa. Sau đó nhấn Ký và Gửi
Nhập mã pin và chọn “Đăng nhập” để thực hiện ký số
Nhấn OK để hoàn tất quá trình thay đổi thông tin CKS
Màn hình xuất hiện thông báo “Thay đổi tài khoản thành công”
Chúc bạn thành công!
